Política de uso aceptable

Suddenlink Communications ("Suddenlink") ha adoptado esta política de uso aceptable aplicable a todos los usuarios del servicio de Internet de alta velocidad de Suddenlink, incluidos los sitios web de Suddenlink, suddenlink.com y suddenlink.net (el "Servicio de Internet"). Esta política de uso aceptable tiene como fin promover el objetivo de Suddenlink de brindar un servicio de Internet confiable y de alta calidad a sus suscriptores.

1. APLICABILIDAD

LEA ESTA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE ANTES DE UTILIZAR EL SERVICIO; AL SUSCRIBIRSE AL SERVICIO DE INTERNET, USTED, EL SUSCRIPTOR, ACEPTA LAS CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE. USTED ES RESPONSABLE ANTE CUALQUIER VIOLACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE O MAL USO DEL SERVICIO A TRAVÉS DEL USO DE SU CUENTA, INCLUSO SI DICHO MAL USO FUE LLEVADO A CABO POR UN TERCERO U OTRO USUARIO FINAL CON ACCESO A SU CUENTA, CON O SIN SU AUTORIZACIÓN. USTED ES RESPONSABLE DE LA SEGURIDAD DE SU COMPUTADORA, RED Y/O CUALQUIER DISPOSITIVO, INCLUIDOS DISPOSITIVOS DE RED INALÁMBRICA ("WiFi") CONECTADOS AL SERVICIO, A FIN DE PREVENIR DICHO MAL USO.

2. REVISIONES A LA POLÍTICA

SUDDENLINK PODRÁ REVISAR ESTA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE OCASIONALMENTE, SIN PREVIO AVISO, Y PUBLICARÁ DICHA REVISIÓN EN SUDDENLINK.COM O CUALQUIER URL POSTERIOR. TODA REVISIÓN DE ESTA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE TENDRÁ VIGENCIA EN FORMA INMEDIATA AL MOMENTO DE SU PUBLICACIÓN. COMO TAL, USTED DEBE VISITAR SUDDENLINK.COM EN FORMA PERIÓDICA Y REVISAR LA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE PUBLICADA. SI HUBIERE UN CONFLICTO ENTRE CUALQUIER ACUERDO DE SUSCRIPTORES O CLIENTES Y ESTA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE, PREVALECERÁN LAS CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE.

3. VIOLACIONES

SUDDENLINK SE RESERVA EL DERECHO A CANCELAR SU CUENTA EN FORMA INMEDIATA SIN PREVIO AVISO, A EXCLUSIVO CRITERIO DE SUDDENLINK, SI USTED U OTRAS PERSONAS QUE UTILIZAN SU CUENTA VIOLAN ESTA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE. ASIMISMO, SUDDENLINK SE RESERVA EL DERECHO A ELIMINAR EN FORMA INMEDIATA CUALQUIER MATERIAL O INFORMACIÓN DE LOS SITIOS WEB DE SUDDENLINK QUE VIOLEN ESTA POLÍTICA POR CUALQUIER MOTIVO, A NUESTRO EXCLUSIVO CRITERIO Y SIN PREVIO AVISO.

4. USO COMERCIAL 

Si usted es un suscriptor comercial de Suddenlink, este párrafo 4 se aplicará a su suscripción a Internet solo en la medida que su suscripción mencione dicho uso expresamente.

El servicio de Internet se proporciona para uso personal y familiar dentro de un solo domicilio residencial. Usted acepta que no utilizará, ni permitirá que otras personas utilicen, el servicio de Internet para operar ningún tipo de negocio o empresa comercial, o como un proveedor de servicio de Internet. Usted podrá configurar una (1) página web por cuenta de correo electrónico para uso personal utilizando el servicio de Internet, pero no podrá establecer una página web utilizando un servidor local en su hogar. Usted acepta que no utilizará, ni permitirá que otras personas utilicen, su computadora del hogar como servidor web, servidor FTP, servidor de archivos o servidor de juegos, ni para otras aplicaciones de servidor. El cliente no revenderá ni redistribuirá, ni permitirá que otras personas revendan o redistribuyan, el acceso al servicio de Internet de ninguna manera, incluso por medios inalámbricos.

5. ACERCA DEL USO ILEGAL O FRAUDULENTO

Usted acepta que no utilizará, incentivará ni permitirá que otras personas utilicen el servicio de Internet para violar cualquier ley, orden o reglamentación federal, estatal, local o internacional aplicable. Usted acepta que no utilizará, ni permitirá que otras personas utilicen, el servicio de Internet para planificar o cometer, o bien incentivar o ayudar a otras personas a planificar o cometer, un delito, fraude o atentado terrorista, lo que incluye, entre otras actividades, publicar o transmitir información, datos o material que sea ilegal, abusivo, injurioso, calumnioso, obsceno, profano, amenazador o difamatorio, publicar o transmitir pornografía infantil o material obsceno, participar en un esquema de pirámide, Ponzi u otro esquema ilegal, enviar cadenas de correo electrónico que soliciten dinero u otro artículo de valor, juegos ilegales, ofrecer para la venta armas o sustancias ilegales, la promoción o publicación de cualquier material que pueda violar las leyes contra delitos por odio, o exportar software o información técnica en incumplimiento de las leyes de control de exportaciones de EE. UU.

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Suddenlink y sus filiales, proveedores y agentes contra toda reclamación y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) resultantes de su participación en cualquier acto prohibido por esta Política de uso aceptable, o resultantes de su violación de esta Política de uso aceptable. Este párrafo seguirá en vigencia luego de la terminación o el vencimiento de cualquier acuerdo de suscriptor aplicable.

6. ACERCA DE LA VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Usted acepta que no utilizará, ni permitirá que otras personas utilicen, el servicio de Internet para enviar o recibir cualquier información que infrinja los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, derechos de patente, marca comercial, derecho de autor, secreto comercial o propiedad, de cualquier otra persona o entidad. Esto incluye, a modo enunciativo pero no limitativo, música digitalizada, películas, libros, fotografías, arte u otros materiales o software sujetos a derechos de autor, incluido el software proporcionado por Suddenlink

7. ACERCA DE LAS AMENAZAS O EL ACOSO 

Usted acepta que no utilizará, ni permitirá que otras personas utilicen, el servicio de Internet para transmitir todo tipo de material que amenace o incentive el daño corporal o la destrucción de propiedad, o que acose, abuse, difame o invada la privacidad o los derechos de cualquier otra persona o entidad.

8. ACERCA DEL DAÑO A MENORES Y LA PROTECCIÓN DE ESTOS

Usted acepta que no utilizará, ni permitirá que otras personas utilicen, el servicio de Internet para dañar o intentar dañar a un menor, lo que incluye, a modo enunciativo pero no limitativo, la utilización del servicio de Internet para enviar materiales pornográficos, obscenos o profanos, o violar la Ley Federal de Protección de la Privacidad Infantil en Internet.

9. ACERCA DEL CORREO NO SOLICITADO

Usted acepta que no utilizará, ni permitirá que otras personas utilicen, el servicio de Internet para enviar materiales de manera incompatible con las leyes federales y estatales, incluidas, entre otras, la Ley CAN-SPAM de 2003 (15 U.S.C. §§ 7701-7713 y 18 U.S.C. § 1037). Estos materiales incluyen, entre otros, correo electrónico masivo, numerosas copias del mismo mensaje o mensajes considerablemente similares, mensajes vacíos, o mensajes sin contenido sustancial. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de determinar si dichas publicaciones o transmisiones constituyen un anuncio publicitario, material promocional o cualquier otra forma de solicitación en violación de dichas leyes.

10. ACERCA DEL "ACCESO ILEGAL"

Usted acepta que no utilizará, ni permitirá que otras personas utilicen, el servicio de Internet para acceder a las cuentas de otras personas, o intentar violar medidas de seguridad del servicio de Internet, o acceder a la computadora o sistema de computadoras, software, datos, información confidencial de otra persona, sin el conocimiento y consentimiento del propietario ("acceso ilegal"), o causar una interrupción del servicio a otros usuarios en línea. Usted acepta que no utilizará, ni permitirá que otras personas utilicen, herramientas diseñadas para comprometer la seguridad de la red, tales como programas para descifrar contraseñas, herramientas de acceso ilegal, programas para monitorear y analizar el tráfico en redes de computadoras o herramientas de exploración de red.

11. ACERCA DE LA INTERRUPCIÓN DEL SISTEMA 

Usted acepta que no utilizará, ni permitirá que otras personas utilicen, el servicio de Internet para interrumpir, restringir, destruir, altera o crear una carga excepcionalmente grande, afectar cualquier nodo de red central o servicio de red utilizado por Suddenlink, en la red,  equipo de computación, contenido, material, dispositivo o sistema de Suddenlink, ya sea de propiedad de Suddenlink o de terceros. Asimismo, usted acepta que no utilizará, ni permitirá que otras personas utilicen, el servicio de Internet para afectar otros servicios o proveedores de servicio de Internet, mediante, entre otras cosas, bombardeos de correo electrónico o uso de programas de correo masivo, virus, bloqueos, claves, gusanos informáticos, troyanos u otra función dañina o  debilitante; distribuir correo electrónico masivo o no solicitado, incluidos anuncios publicitarios comerciales, avisos o correo basura; o generar de otro modo grandes niveles de tráfico suficientes para impedir la capacidad de otras personas para enviar o recibir información.

12. ACERCA DE LA SUPLANTACIÓN O FALSIFICACIÓN

Usted acepta que no suplantará a otro usuario ni falsificará su nombre de usuario, edad, firma digital o manual, o identidad en un correo electrónico en cualquier publicación o transmisión a un grupo de noticias o lista de correo, u otros grupos o listas similares, ni permitirá que otras personas lo hagan. Usted acepta que no falsificará ningún título de mensaje de cualquier transmisión electrónica originada o que pase a través del servicio de Internet, y no utilizará una dirección IP no asignada a usted, ni permitirá que otras personas lo hagan.

13. ACERCA DEL ABUSO DE GRUPOS DE NOTICIAS

Usted acepta que no publicará un artículo similar en más de tres (3) grupos de noticias o listas de correo, ni permitirá que otras personas lo hagan. Usted acepta que no publicará ni transmitirá correos electrónicos privados de terceros a grupos de noticias o listas de correo sin la aprobación explícita del emisor, ni permitirá que otras personas lo hagan.

14. ACERCA DEL USO EXCESIVO DEL ANCHO DE BANDA

Suddenlink ofrece múltiples niveles de servicio de Internet de alta velocidad. Usted acepta cumplir con las limitaciones actuales de ancho de banda, almacenamiento de datos, correo electrónico y otros límites que corresponden al paquete de servicio que usted seleccionó. Asimismo, usted reconoce que cada nivel de servicio de Internet de alta velocidad de Suddenlink tiene límites sobre la velocidad máxima a la que usted puede enviar y recibir datos en cualquier momento, como se establece en la lista de precios y en el Acuerdo de servicio residencial o el Acuerdo de servicio comercial, según corresponda (el "Acuerdo de servicio"). Usted comprende que las velocidades reales que pueda experimentar en cualquier momento variarán según una serie de factores, que incluyen la capacidad de su equipo, la congestión de Internet, las propiedades técnicas de los sitios web, el contenido y las aplicaciones a las que acceda, y las herramientas y técnicas de gestión de red empleadas por Suddenlink. Usted acepta que Suddenlink puede cambiar la limitación de ancho de banda u otros límites de cualquier nivel mediante la modificación de la lista de precios o el Acuerdo de servicio. Si tras dicho cambio usted continúa utilizando el servicio de Internet, se considerará que aceptó el cambio. Asimismo, usted acepta que Suddenlink puede utilizar medios técnicos, que incluyen, entre otros, la suspensión o reducción de la velocidad del servicio de Internet, para garantizar el cumplimiento de su nivel de servicio y el funcionamiento eficiente del servicio de Internet de alta velocidad de Suddenlink. Usted acepta, además, que Suddenlink tiene derecho a monitorear sus patrones de uso para facilitar el suministro del servicio de Internet de alta velocidad de Suddenlink y para garantizar su cumplimiento del paquete de servicio que seleccionó y el Acuerdo de servicio, la gestión eficiente de la red y el suministro de servicios de Internet de alta velocidad. Suddenlink podrá tomar las medidas que considere necesarias en caso de que su uso del servicio de Internet no cumpla con el paquete de servicio que usted seleccionó o el Acuerdo de servicio. Además, Suddenlink podrá utilizar las  herramientas y técnicas que considere adecuadas a fin de gestionar su red en forma eficiente y garantizar una experiencia de usuario de calidad para sus suscriptores.

15. ACERCA DE LOS "VIRUS"

Usted acepta que no utilizará, ni permitirá que otras personas utilicen, el servicio de Internet para restringir, inhibir, o interferir de otro modo con la capacidad de otra persona de usar o disfrutar del servicio de Internet o cualquier función del servicio de Internet, cualquier equipo o Internet, independientemente de la intención, propósito o conocimiento, mediante, entre otras cosas, la publicación o transmisión de cualquier información o software que contenga "virus" informáticos, "gusanos" informáticos, "troyanos" o cualquier otro programa de software dañino, y que usted hará todo lo posible para evitar la transmisión involuntaria de dichos virus.

16. MONITOREO DE SUDDENLINK

Suddenlink se reserva el derecho a monitorear, ocasionalmente y en cualquier momento, el ancho de banda, el uso, las transmisiones y el contenido en el servicio de Internet; buscar o identificar violaciones de esta Política; y/o proteger la red, el servicio de Internet y a los usuarios de Suddenlink. Sin embargo, Suddenlink no podrá monitorear rutinariamente la actividad de su cuenta de servicio de Internet en busca de violaciones de esta Política de uso aceptable. En caso de que Suddenlink no ponga en ejecución esta Política de uso aceptable, por la razón que fuere, no se considerará como una renuncia de cualquier derecho a hacerlo en cualquier momento. Usted acepta que cualquier parte de esta Política de uso aceptable que se considere inválida o sin fuerza ejecutoria se interpretará de un modo consistente con la intención y las leyes aplicables; las partes restantes de esta Política de uso aceptable permanecerán en plena vigencia y efecto.