Nos adaptamos a su horario.

Conéctese cuando le resulte conveniente, con instalaciones el mismo día y los sábados. Además, con nuestro seguimiento de técnicos,
no esperará todo el día por un turno de servicio disponible.

Ofrecemos servicios según sus propias condiciones.

Todos tenemos problemas de vez en cuando. Cuando nos necesite,
estaremos listos para ayudarlo.

Si quiere hacerlo usted mismo

Nuestra aplicación de asistencia le permite resolver
desde su teléfono muchos de los problemas que puede encontrar.

Reciba ayuda remota

Podemos acceder a sus dispositivos en forma remota,
detectar y resolver problemas sin necesidad de estar físicamente presentes.


Cuando la tecnología falla, nosotros lo ayudamos.​

 

 

Con asistencia y protección de primera, obtendrá protección de dispositivos y asistencia técnica premium remota por solo $19.99 por mes. La protección de dispositivos cubre la falla mecánica de todos sus dispositivos conectados, lo que incluye computadoras, televisores inteligentes, televisores LCD/LED/plasma y tablets. No es necesario registrar los dispositivos, y las compras futuras también están cubiertas. Además, obtendrá asistencia técnica ilimitada con asesores técnicos en EE. UU.; es como tener su propio servicio de asistencia virtual.

Podemos ayudarlo a conectar toda su casa.

Con HelloTech, Suddenlink se convierte en su tienda exclusiva para asistencia técnica a pedido de una completa variedad de servicios de asistencia e instalación a domicilio. ¿Necesita instalar su televisor, configurar su cine en casa o resolver problemas con su conexión inalámbrica? Nosotros nos encargamos de todo. Los cargos únicos van desde tan solo $35 a $129 según el proyecto.

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Protección y reparación de dispositivos, ayuda remota y prioridad de asistencia requieren suscripción a la Asistencia y protección de primera de Asurion. Instalación de computadora/impresora, configuración de cine en casa, instalación de HDTV, configuración de casa/termostato inteligente y monitor de bebé de HelloTech, sin costo adicional.