| Servicios de televisión y paquetes | Por mes |
|---|---|
| Transmisión local | $34.99 |
| Cable estándar | $50.00 |
| Paquete Family | $10.00 |
| Paquete Sports Plus | $5.00 |
| Paquete de películas | $10.00 |
| Paquete de deportes e información | $10.00 |
| Conexión Única | $10.00 |
| HD Plus | $8.00 |
| Recargo por estación de transmisión* | $12.50 |
| Recargo por programación deportiva** | $5.15 |
*A partir del 12/2/19, el recargo por estación de transmisión será de $15.00 para nuevos clientes de televisión. Con la facturación de febrero de 2020, el recargo por la estación de transmisión será de $15.00 para todos los clientes. **A partir del 12/2/19, el recargo por programación deportiva será de $6.65 para nuevos clientes de televisión. Con la facturación de febrero de 2020, el recargo por programación deportiva será de $6.65 para todos los clientes. | |
| Canales premium | Por mes |
| HBO | $19.00 |
| Cinemax | $17.00 |
| SHOWTIME®/The Movie Channel | $17.00 |
| Starz/Encore | $17.00 |
| Pay-Per-View y On Demand | Por mes |
| Nuevo lanzamiento, películas para adultos, eventos | Varía |
| Servicios de Internet de alta velocidad* | Por mes |
| Mercados no gigabit | |
| **Internet 20.0 | $55.00^^ |
| **Internet 50.0 | $75.00^^ |
| **Internet 75.0 | $85.00^^ |
| **Internet 100.0 | $95.00^^ |
| **Internet 150.0 | $115.00^^ |
| WiFi@Home | $10.00 |
| ^^A partir del 2/1/20, la tarifa mensual para Internet 20.0 será $59.99, Internet 50.0 será $89.99, Internet 75.0 será $99.99, Internet 100.0 será $119.99 e Internet 150.0 será $139.99. | |
| Servicios de Internet de alta velocidad* | Por mes |
| Mercados gigabit | |
| **Internet 20.0 | $55.00^^ |
| **Internet 100.0 | $75.00^^ |
| **Internet 200.0 | $85.00^^ |
| **Internet 400.0 | $95.00^^ |
| **1 Gig de Internet | $125.00^^ |
| WiFi@Home | $10.00 |
| ^^A partir del 2/1/20, la tarifa mensual para Internet 20.0 será $59.99, Internet 100.0 será $89.99, Internet 200.0 será $99.99, Internet 400.0 será $119.99 y 1 Gig de Internet será $139.99. | |
| Servicios de telefonía | Por mes |
| Servicio de telefonía solamente | $50.95 |
| Cargo por servicio por segunda línea | $19.95 |
| Número telefónico incluido | Sin cargo |
| Número telefónico no incluido | $6.50 |
| Número telefónico no publicado | $6.50 |
| Correo de voz | $5.00 |
| Servicios de seguridad | Por mes |
| Seguridad Suddenlink | $50.00 |
| Agregar productos | Varía |
| Equipos y extras | |
| Receptor digital estándar | $11.00 |
| Receptor de alta definición (HD) | $11.00 |
| Receptor/Servicio HD/DVR | $17.00 |
| Tarjeta de cable | $2.50 |
| Receptor TiVo | $17.00 |
| Mini TiVo | $11.00 |
| Stream TiVo | $10.00 |
| Equipo amplificador (compra) | $40.00 |
| Módem Docsis 3.0 (alquiler) | $10.00 |
| Módem Docsis 3.0 (compra) | $80.00 |
| Módem/Enrutador inalámbrico (alquiler) | $10.00 |
| Cargo por mejora de red^^ | $3.50 |
| DigitaLink HD | $3.50* |
| Protección (mantenimiento de cableado) | $6.99 |
| *A partir del 2/1/20, la tarifa mensual para cada DigitaLink HD será $5.00. | |
| |
| Cargos por equipo no devuelto | |
| Receptor digital estándar | $176-$200 |
| Receptor HD/DVR | $150-$510 |
| Control remoto | $30.00 |
| Cable de alimentación | $155.00 |
| Tarjeta de cable | $73-$475 |
| Módem Docsis 3.0 | $40-$125 |
| MTA - Módem telefónico | $106-$150 |
| Módem/Enrutador inalámbrico (alquiler) | $72-$150 |
| DigitaLink HD | $50.00 |
| Receptor TIVO | $250-$500 |
| Mini TIVO | $150.00 |
| Stream TIVO | $150.00 |
| Instalación, servicio y otros cargos | |
| Instalación estándar | $99.00 |
| Instalación premium | $149.00 |
| Cambio de cuenta | $25.00 |
| Cargo de activación | $40.00 |
| Cargo de restauración de servicio (1-2 productos ) | $10.00 |
| Cargo de restauración de servicio (3 productos) | $15.00 |
| Cambio en el directorio | $10.00 |
| Reconexión telefónica | $20.00 |
| Servicio de llamadas telefónicas | $50.00 |
| Servicio de reconexión | $40.00 |
| Servicio de actualización | $25.00 |
| Instalación de WiFi | $40.00 |
| 1º tomacorriente - Instalación nueva | $25.00 |
| Cada tomacorriente adicional | $25.00 |
| Cargo por servicio por hora | $40.00 |
| Llamada de servicio | $60.00 |
| Cita para instalación perdida | $60.00 |
| Cargo por cobro vencido a domicilio | $20.00 |
| Cambio de cargo de transacción de servicio | $5.99 |
| Depósito de servicio (cuando sea requerido) | Varía |
| Cargo por cobranza | $20.00 |
| Cargo por procesamiento de pago | $10.00 |
| Cargo por pago atrasado | $10.00*** |
| Cargo por pago devuelto | $30.00^ |
| Cargo por estado de cuenta impreso | $1.00 |
Se pueden aplicar impuestos, cargos y recargos, incluso un recargo por estación de transmisión, y no están incluidos en los precios mensuales. Un mínimo de servicio de transmisión local es necesario para recibir otros niveles de servicio de video. Se necesitan un receptor y un control remoto para recibir ciertos servicios. Algunos servicios están disponibles por separado o como parte de otros niveles de servicio. La programación, los precios, la ubicación de los canales y los paquetes pueden cambiar en cualquier momento. Las instalaciones que no son estándar se cobran por separado. Equipo requerido para servicios de video de avanzada e Internet de alta velocidad. *No todas las velocidades de Internet están disponibles en todas las áreas. ** Solo disponible en ciertos mercados. | |