Poco a poco, estamos
haciendo grandes cambios.

Suddenlink se está convirtiendo en Optimum y estamos siguiendo pasos importantes para conectarlo mejor. Aquí le mostramos todas las formas por las que nos complace reconectarnos con usted.

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Estamos construyendo una nueva red de Internet 100% de fibra.

Estamos invirtiendo para conectarnos mejor con usted con las velocidades más rápidas posibles. Con Optimum Fiber, usted tendrá velocidades de carga tan rápidas como las de descarga. Al combinar Optimum Mobile, ahora en la red de T-Mobile, el líder en cobertura y velocidad 5G, usted se conectará sin interrupciones en casa y mientras se traslada.

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Más flexibilidad
y mejor valor.

Optimum FlexAbility le permite obtener exactamente todo lo que desea al mejor valor, sin contratos anuales.

Transparencia total.

Queremos asegurarnos de que tenga la claridad que espera de un proveedor de confianza. Disfrute de la tranquilidad con precios fáciles de comprender, facturas sin sorpresas e increíbles promociones.

El servicio que necesita cuando lo necesita.

Sabemos que usted depende de nosotros para mantenerse conectado, y es por eso que siempre estamos aquí ya sea en la tienda o a través de la asistencia en línea las 24 h los 7 días o por teléfono.

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Estamos aquí para usted 24/7, ya sea que esté buscando un servicio, tenga preguntas, desee ascender de categoría o simplemente quiera saludar.
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Los clientes pueden hablar con nosotros para obtener asistencia o respuestas a nuestras preguntas frecuentes.
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Estamos orgullosos de prestar servicio a nuestras comunidades con las tiendas minoristas que ofrecen grandes ofertas y asistencia. Busque una tienda cercana.
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Apoyando a nuestras
comunidades.

Nos comprometemos a mantener a nuestras comunidades conectadas y estamos orgullosos de donar millones de dólares a escuelas públicas y organizaciones locales para empoderar a la próxima generación de innovadores mientras ofrecemos ayuda financiera a negocios pequeños para ayudarlos a crecer.

Aquí también vivimos y trabajamos.

Empleado por empleado, nos estamos reconectando para ofrecerle la mejor experiencia.

  • Sedric Mcgee
    Gerente de atención al cliente

    "Para mí, reconectarse significa volver a involucrarse con nuestra comunidad para hacerles saber a los clientes que los escuchamos y estamos haciendo cambios para ofrecer un servicio al cliente de primera categoría".

  • Mike Prichard
    Supervisor de operaciones en el campo

    "Para mí, reconectarse significa estar en nuestro "mejor juego" y mantener nuestro sistema para cuidar a nuestros clientes. Se merecen lo mejor, y merecen estar satisfechos con nuestro servicio al cliente".

  • Crystal Simmons
    Supervisora de ventas minoristas

    "Para mí, reconectarse significa estar allí para nuestros clientes y ayudarles a obtener lo que necesitan en la mejor forma posible que podamos".

De a poco, el progreso se suma a algo más grande.

Reconectarnos con usted y lo que ama.

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Preguntas frecuentes

  • ¿Por qué Suddenlink se convierte en Optimum?
  • ¿Cuándo Suddenlink se convierte en Optimum?
  • Soy cliente de Suddenlink. ¿Hay algún cambio en mi cuenta o servicios?
  • Soy cliente de Suddenlink. ¿Mis precios cambiarán con el cambio de marca?
  • ¿Qué es Optimum Fiber?
  • ¿Cómo puedo obtener Optimum Fiber?
  • ¿Puedo obtener Optimum Mobile hoy?
  • ¿Qué es Optimum FlexAbility?
  • ¿Cómo mejorarán la atención al cliente?
  • Soy cliente de Suddenlink. ¿Cómo puedo comunicarme para obtener asistencia?
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